Vă aducem la cunoștință faptul că în ultimele 3 luni OSMR a analizat un număr mare de incidente semnalate de către Utilizatorii Finali ai Sistemului Național de Verificare a Medicamentelor (SNVM) care au întâmpinat probleme la instalarea noilor certificate digitale necesare pentru autentificarea în SNVM (în special pe sistemul de operare Windows 7).

OSMR a raportat problema către dezvoltatorul SNVM (Arvato Systems GmbH) și soluționarea constă în:

  • Actualizarea sistemului de operare la ultima versiune pentru Utilizatorii Finali care instalează noile certificate digitale pe sistemele de operare Windows;
  • Actualizarea versiunii Java folosite de furnizorii de servicii software care apelează serviciile web furnizate de platforma SNVM.

Având în vedere cele enunțate mai sus, OSMR recomandă următoarele:  

  • Utilizatorilor Finali care întâmpină probleme în instalarea unui certificat digital generat recent li se recomandă actualizarea sistemului de operare la ultima versiune disponibilă. 
  • Furnizorilor de servicii software ai Utilizatorilor Finali SNVM care întâmpină probleme la integrarea certificatelor digitale (generate recent) în aplicațiile locale li se recomandă atât actualizarea sistemului de operare cât și actualizarea versiunii JAVA folosite de propriile aplicații.