În această ediție a seriei noastre Voci ale Colaborării, aducem în prim-plan parteneriatul de lungă durată dintre OSMR și Arvato Systems, partenerul tehnologic din spatele Sistemului Național de Verificare a Medicamentelor (SNVM) din România.
Protejarea pacienților împotriva medicamentelor falsificate presupune mai mult decât existența unui cadru legislativ – aceasta se bazează pe tehnologie fiabilă, inovare continuă și parteneriate solide. Încă de la implementarea Sistemului Național de Verificare a Medicamentelor, colaborarea dintre OSMR și Arvato s-a construit în jurul unui obiectiv comun: asigurarea stabilității, securității și îmbunătățirii continue a sistemului.
Lucrând îndeaproape, cele două echipe au gestionat provocări tehnice, au oferit suport Utilizatorilor Finali și au implementat noi funcționalități pentru a răspunde nevoilor operaționale aflate într-o continuă evoluție.
În spatele fiecărui sistem de succes se află profesioniști dedicați, care colaborează pentru a găsi soluții, a împărtăși expertiză și a construi relații durabile bazate pe încredere. De-a lungul anilor, colaborarea dintre echipa OSMR și Alexandru Chetrușca, Business Relationship Manager în cadrul Arvato Systems, s-a transformat într-o relație profesională solidă, construită pe promptitudine, deschidere și un angajament comun față de siguranța pacienților.
Așa cum subliniază Alexandru:
„Un sistem eficient de verificare a medicamentelor nu se bazează doar pe o tehnologie robustă, ci și pe o colaborare strânsă cu partenerii noștri naționali. Obiectivul nostru comun este să îmbunătățim continuu sistemul, să răspundem nevoilor utilizatorilor și să ne asigurăm că verificarea medicamentelor rămâne eficientă, fiabilă și contribuie la protejarea siguranței pacienților.”
Cel mai recent, această colaborare s-a concretizat prin implementarea cu succes, în România, a Sistemului Național de Management al Alertelor (NAMS). Conceput pentru a sprijini farmaciile, distribuitorii angro, spitalele, OSMR și Agenția Națională a Medicamentului și a Dispozitivelor Medicale din România (ANMDMR), NAMS oferă o platformă dedicată gestionării alertelor într-un mod mai eficient, îmbunătățind comunicarea dintre toate părțile implicate și contribuind la un proces de soluționare a alertelor mai rapid și mai transparent.
Pe măsură ce sistemele de verificare a medicamentelor continuă să evolueze, parteneriate precum acesta demonstrează că inovația este susținută nu doar de tehnologie, ci și de oamenii care colaborează zi de zi pentru a o dezvolta.
Prin Voci ale Colaborării, continuăm să evidențiem oamenii, parteneriatele și angajamentul comun care contribuie la consolidarea sistemului de verificare a medicamentelor – pentru că protejarea pacienților este, mai presus de toate, un efort colectiv.
