În această nouă ediție a seriei intitulată Echipa OSMR în Focus, îl prezentăm pe colegul nostru: Nicu Zecheru, Consultant IT.
Întrucât supraveghează administrarea tehnică a Sistemului de Management al Conținutului pentru Sistemul Național de Verificare a Medicamentelor, Nicu este "gardianul" Sistemului nostru de Înregistrare și Management de Incidente (SIMI) – OSMR CRM (Client Relationship Management).
OSMR CRM SIMI are o importanță critică în întregul ecosistem de verificare a medicamentelor, deoarece este un sistem de tip suport cu scopul de a asigura obligațiile legale conform art. 37 lit b) al Regulamentului Delegat 2016/161. Mai exact, Utilizatorii Finali trebuie să își facă mai întâi un cont în CRM SIMI și să încarce acolo toate autorizațiile de funcționare și documentele necesare procesului de on-boarding.
Așadar, responsabilitățile lui Nicu includ o gamă largă de sarcini, variind de la configurarea sistemului la monitorizarea performanței și asistență tehnică. El este în contact permanent cu Departamentul de Operațiuni încercând să găsească noi modalități de îmbunătățire a sistemului, astfel încât acesta să poată funcționa la parametri înalți.
Competențele tehnice, abordarea proactivă și abilitățile diplomatice ale lui Nicu îl fac un membru valoros al echipei noastre. Experiența sa asigură că CRM SIMI funcționează ireproșabil și, indiferent dacă este vorba despre implementarea de îmbunătățiri aduse sistemului, probleme tehnice sau asigurarea îndrumării în chestiuni complexe, experiența sa este esențială pentru buna funcționare a sistemului.
Îi mulțumim lui Nicu pentru contribuțiile sale aduse echipei, pentru dăruirea să și căutam să ne dezvoltăm împreună în acest peisaj dinamic și în continuă schimbare al tehnologiei medicale.
